CALCULADORA WHATSAPP BUSINESS

Descubre cuánto costará tu WhatsApp.

Calcula el costo de tus mensajes y conoce el impacto de las nuevas tarifas de Meta en tu negocio.

Tarifas del 1 de octubre de 2026

País de los destinatarios

Moneda de tu cuenta Meta

Usamos la tabla oficial de la moneda seleccionada. El país corresponde al teléfono de quien recibe el mensaje.

Tu volumen mensual

Comenzamos con un ejemplo. Ajusta los números a tu negocio.

Atención al cliente

Respuestas de tu equipo o automatización durante la atención.

1,000 mensajes de atención gratis por número, cada mes.

Número comercial 1

Atenciones por mesRespuestas por atención

2,400 mensajes entregados1,000 mensajes gratis

Cuenta solo las respuestas de la empresa entregadas al cliente.

Marketing

Ofertas, campañas y recuperación de carritos.

USD 0.0250 / mensaje

Mensajes por mes

Utilidad

Confirmaciones de pedido, recordatorios y actualizaciones de entrega.

USD 0.0034 / mensaje

Mensajes por mes

Autenticación

Códigos de verificación, acceso y recuperación de cuenta.

USD 0.0034 / mensaje

Mensajes por mes

Utilidad dentro de la ventana de 24 horas

De los mensajes de utilidad fuera de la exención por anuncios, ¿cuántos se entregan durante la atención? Hasta septiembre eran gratuitos.

Mensajes exentos por entrada desde anuncios

Ingresa solo entregas elegibles dentro de una ventana gratuita de entrada (FEP). Se descontarán del volumen ingresado. Si no lo sabes, deja cero.

Atención exenta · Número comercial 1Marketing exentoUtilidad exentaAutenticación exenta

La franquicia de atención se aplica por número. Los descuentos por volumen suman el consumo ingresado del mismo portafolio empresarial.

Estados Unidos / USD

El precio de cada tipo de mensaje.

Tarifas de lista del país y la moneda seleccionados. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente al cálculo.

Tarifas del 1 de octubre de 2026
Categoría	Por mensaje entregado	Cómo se cobra
Atención al cliente	USD 0.0034	Después de 1,000 gratis por número/mes
Marketing	USD 0.0250	Por entrega con cargo
Utilidad	USD 0.0034	Dentro y fuera de 24 h · tarifas por volumen
Autenticación	USD 0.0034	Por entrega · tarifas por volumen

FAQ

Entiende antes de calcular.

Meta comienza a cobrar mensajes de atención después de las primeras 1,000 entregas gratuitas por número comercial al mes. Las plantillas de utilidad también se cobran dentro de la ventana de atención de 24 horas. En México, la tarifa de marketing también aumenta.

No. Cada mensaje entregado por la empresa se cuenta por separado. Ocho respuestas durante una atención son ocho mensajes de servicio. Los mensajes que envía el cliente no se cobran.

Selecciona el país del teléfono de quien recibe los mensajes y la moneda en que Meta factura tu cuenta. Una empresa brasileña puede enviar a clientes de Estados Unidos y pagar en reales. Cambiar la moneda carga otra tabla oficial; no convierte al tipo de cambio del día.

Cada número comercial recibe 1,000 mensajes de servicio gratuitos por mes, sin acumular para el siguiente. Los sistemas que usan el mismo número comparten esa franquicia. Los mensajes elegibles en ventanas gratuitas desde anuncios se pueden ingresar en los ajustes. No cuentes la misma exención dos veces.

Utilidad y autenticación tienen rangos mensuales propios por mercado y categoría. La tarifa de cada rango se aplica solo a los mensajes que entran en él. Meta suma el consumo del portafolio empresarial; incluye todo ese volumen para estimar el mes completo. Servicio y marketing no reciben estos descuentos.

No. La estimación cubre tarifas de mensajes de WhatsApp Business Platform para atención empresarial habitual. La plataforma, el proveedor, el uso de IA, los impuestos, las llamadas y los anuncios se cobran por separado. Los productos especiales de Meta y los proveedores de IA de uso general pueden tener otras reglas. La aplicación WhatsApp Business es un producto diferente.

Más claridad para planear. Más tiempo para crecer.

Conoce NexLink y conecta la atención al cliente con el resto de tu negocio.

Conocer NexLink

Ver estimaciónUSD 20.66

NexLinkTarifas del 1 de octubre de 2026

Simulación de costos · WhatsApp Business

Estados Unidos · USD · Números comerciales: 1

Tu estimación mensual: USD 20.66 / mes

Categoría	mensajes entregados	con cargo	Tu estimación mensual
Atención al cliente	2,400	1,400	USD 4.76
Marketing	500	500	USD 12.50
Utilidad	1,000	1,000	USD 3.40
Autenticación	0	0	USD 0.00

Hasta septiembre de 2026: USD 14.20 · Cambio mensual: USD 6.46

Atención gratuita: 1,000 · Exenciones por anuncios: 0

Utilidad dentro de la ventana de 24 horas: 500

Descuento por volumen aplicado: USD 0.00

Estimación de tarifas de Meta. No incluye el plan NexLink, cargos del proveedor, uso de IA, anuncios ni impuestos. El monto final depende de las entregas y de la clasificación de Meta.

Tarifas oficiales de Meta · Verificadas el 28 de septiembre de 2026
https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing