Términos de servicio

1. El acuerdo

Estos términos rigen tu uso de NexLink — la plataforma, los agentes y todo lo que hacen en tu nombre. Al crear una cuenta, los aceptas. Si usas NexLink para una empresa, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre.

2. Tu cuenta

Necesitas información correcta y una contraseña segura. Eres responsable de lo que ocurre bajo tu cuenta. Una persona por asiento; tu plan define cuántos asientos, qué módulos y si usas tu propio dominio y correo.

3. Qué hace NexLink

NexLink ofrece agentes de IA que crean, publican, envían, programan y cobran — siempre dentro de los permisos que concedes. Los agentes preguntan antes de decisiones que son tuyas. Tú revisas y apruebas; las acciones aprobadas se ejecutan en tu nombre y son tu responsabilidad.

4. Tu contenido y tu negocio

Todo lo que creas en NexLink sigue siendo tuyo — páginas, contenido, listas de clientes, datos de ventas. Nos concedes solo la licencia necesaria para operar el servicio (alojar, procesar, mostrar, respaldar). Nunca vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos para otros clientes.

5. Uso aceptable

• Nada de contenido o actividad ilegal.
• Nada de spam — los agentes envían mensajes solo a quienes los esperan.
• Nada de intentos de vulnerar, sobrecargar o hacer ingeniería inversa de la plataforma.
• Ningún uso que dañe a tus clientes o los engañe sobre quién está actuando.

6. Pagos y planes

Los planes de pago se cobran mensual o anualmente, por adelantado. Puedes cambiar o cancelar cuando quieras; los cambios aplican en el siguiente ciclo. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley diga lo contrario. El procesamiento de pagos lo gestionan nuestros socios de pago bajo sus propios términos.

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos — con aviso, salvo en casos graves. Tras la eliminación, tus datos se borran como describe la política de privacidad.

8. Exenciones y responsabilidad

NexLink se ofrece "tal cual". Los agentes trabajan con el contexto que les das; eres responsable de revisar lo que apruebas. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es sustancial, te avisamos al menos 30 días antes de que entre en vigor. Seguir usando NexLink después significa que aceptas los nuevos términos.