CALCULADORA WHATSAPP BUSINESS

Saiba quanto seu WhatsApp vai custar.

Simule suas mensagens e entenda o impacto das novas tarifas da Meta no seu negócio.

Tarifas de 1º de outubro de 2026

País dos destinatários

Moeda da conta Meta

Usamos a tabela oficial da moeda escolhida. O país é o do número de quem recebe a mensagem.

Seu volume mensal

Começamos com um exemplo. Ajuste os números para a sua operação.

Atendimento

Respostas da sua equipe ou automação durante o atendimento.

1.000 mensagens de atendimento grátis por número, todo mês.

Número comercial 1

Atendimentos por mêsRespostas por atendimento

2.400 mensagens entregues1.000 mensagens grátis

Conte somente as respostas enviadas pela empresa e entregues ao cliente.

Marketing

Ofertas, campanhas e recuperação de carrinho.

US$ 0,0250 / mensagem

Mensagens por mês

Utilidade

Confirmações de pedido, lembretes e atualizações de entrega.

US$ 0,0034 / mensagem

Mensagens por mês

Autenticação

Códigos de verificação, acesso e recuperação de conta.

US$ 0,0034 / mensagem

Mensagens por mês

Utilidade dentro da janela de 24 horas

Das mensagens de utilidade fora da isenção por anúncio, quantas são entregues durante o atendimento? Até setembro, elas eram gratuitas.

Mensagens isentas por entrada via anúncio

Informe apenas entregas elegíveis em uma janela gratuita de entrada (FEP). Elas serão descontadas do volume informado. Se não souber, mantenha zero.

Atendimento isento · Número comercial 1Marketing isentoUtilidade isentaAutenticação isenta

A franquia de atendimento é aplicada por número; os descontos por volume somam o consumo informado do mesmo portfólio empresarial.

Estados Unidos / USD

O preço de cada tipo de mensagem.

Valores de lista para o país e a moeda selecionados. Os descontos por volume entram automaticamente no cálculo.

Tarifas de 1º de outubro de 2026
Categoria	Por mensagem entregue	Como é cobrada
Atendimento	US$ 0,0034	Após 1.000 grátis por número/mês
Marketing	US$ 0,0250	Por entrega cobrável
Utilidade	US$ 0,0034	Dentro e fora de 24h · com faixas de volume
Autenticação	US$ 0,0034	Por entrega · com faixas de volume

FAQ

Entenda antes de calcular.

A Meta passa a cobrar mensagens de atendimento após as primeiras 1.000 entregas gratuitas por número comercial no mês. Templates de utilidade passam a ser cobrados também dentro da janela de atendimento de 24 horas. No México, a tarifa de marketing também aumenta.

Não. Cada mensagem entregue pela empresa é contada separadamente. Se você enviar oito respostas em um atendimento, serão oito mensagens de serviço. As mensagens enviadas pelo cliente não entram na conta.

Escolha o país do telefone de quem recebe as mensagens e a moeda em que a Meta fatura sua conta. Uma empresa brasileira pode enviar para clientes nos EUA e pagar em reais. Trocar a moeda carrega outra tabela oficial; não é conversão pelo câmbio do dia.

Cada número comercial recebe 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês, sem acumular para o seguinte. A franquia é compartilhada entre os sistemas que usam o mesmo número. Mensagens elegíveis em janelas gratuitas de entrada por anúncio podem ser informadas nos ajustes. Não conte a mesma isenção duas vezes.

Utilidade e autenticação têm faixas mensais próprias por mercado e categoria. Cada faixa cobra sua tarifa somente sobre as mensagens que entram nela. A Meta agrega o consumo do portfólio empresarial; inclua todo esse volume para estimar o mês completo. Serviço e marketing não recebem esses descontos.

Não. A estimativa cobre tarifas de mensagens da WhatsApp Business Platform para atendimento empresarial comum. Plano da plataforma, provedor, uso de IA, impostos, chamadas e anúncios são separados. Produtos especiais da Meta e provedores de IA de uso geral podem ter outras regras. O aplicativo WhatsApp Business é um produto diferente.

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Ver estimativaUS$ 20,66

NexLinkTarifas de 1º de outubro de 2026

Simulação de custos · WhatsApp Business

Estados Unidos · USD · Números comerciais: 1

Sua estimativa mensal: US$ 20,66 / mês

Categoria	mensagens entregues	cobradas	Sua estimativa mensal
Atendimento	2.400	1.400	US$ 4,76
Marketing	500	500	US$ 12,50
Utilidade	1.000	1.000	US$ 3,40
Autenticação	0	0	US$ 0,00

Até setembro de 2026: US$ 14,20 · Variação mensal: US$ 6,46

Atendimento gratuito: 1.000 · Isenções por anúncio: 0

Utilidade dentro da janela de 24 horas: 500

Desconto por volume aplicado: US$ 0,00

Estimativa de tarifas da Meta. Não inclui plano NexLink, taxas do provedor, custos de IA, anúncios ou impostos. O valor final depende das entregas e da classificação da Meta.

Tarifas oficiais da Meta · Conferidas em 28 de setembro de 2026
https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing