Termos de uso

1. O acordo

Estes termos regem o seu uso da NexLink — a plataforma, os agentes e tudo o que eles fazem em seu nome. Ao criar uma conta, você concorda com eles. Se você usa a NexLink por uma empresa, confirma que pode aceitar estes termos por ela.

2. Sua conta

Você precisa de informações corretas e de uma senha segura. Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Uma pessoa por assento; seu plano define quantos assentos, quais módulos e se você usa domínio e e-mail próprios.

3. O que a NexLink faz

A NexLink fornece agentes de IA que criam, publicam, enviam, agendam e cobram — sempre dentro das permissões que você concede. Os agentes perguntam antes de decisões que são suas. Você revisa e aprova; ações aprovadas são executadas em seu nome e são de sua responsabilidade.

4. Seu conteúdo e seu negócio

Tudo o que você cria na NexLink continua seu — páginas, conteúdo, listas de clientes, dados de vendas. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço (hospedar, processar, exibir, fazer backup). Nunca vendemos seus dados nem os usamos para treinar modelos para outros clientes.

5. Uso aceitável

• Nada de conteúdo ou atividade ilegal.
• Nada de spam — agentes enviam mensagens apenas para quem as espera.
• Nada de tentativas de invadir, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa da plataforma.
• Nenhum uso que prejudique seus clientes ou os engane sobre quem está agindo.

6. Pagamentos e planos

Planos pagos são cobrados mensal ou anualmente, de forma antecipada. Você pode mudar ou cancelar quando quiser; mudanças valem no ciclo seguinte. Valores não são reembolsáveis, salvo quando a lei disser o contrário. O processamento de pagamentos é feito por nossos parceiros de pagamento sob os termos deles.

7. Encerramento

Você pode excluir sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos — com aviso, exceto em casos graves. Após a exclusão, seus dados são removidos como descrito na política de privacidade.

8. Isenções e responsabilidade

A NexLink é fornecida "como está". Os agentes trabalham a partir do contexto que você fornece; você é responsável por revisar o que aprova. Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Se uma mudança for relevante, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando a NexLink depois disso significa que você aceita os novos termos.